Garantie

Garantie voor webshopaankopen

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt, waardoor je aanspraak kan maken op garantie. Wil je dit ons direct laten weten? Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek, melding bij ons hierover te maken.
Wij willen de aankoop zien, zodat we kunnen uitzoeken wat er aan de hand is. Indien het binnen de garantie valt (zoals een productiefout), dan zullen wij in overleg kosteloos zorg dragen voor reparatie, vervanging of een tegoedbon.

Sieraden vallen onder gebruiksgoederen. Schade door dragen valt daarom niet onder garantie, maar wij leveren vanzelfsprekend de beste service die we je kunnen verlenen.